这个就看你把发票以及保修卡等纸质证据留下来没，否则是不会给予退换的喔，还有就是不是货物本身的质量问题而是外在因素人为造成的破损，那么退还可能可能性就不大了，还有就是就看这家店里是不是依照顾客是上帝的理念经营咯，否则还是不行呀不过不管怎么样，试试看吧，祝你好运
可以的啊！
